MediaJawa – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Rantau terus mendorong transformasi digital dalam peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pelaksanaan kegiatan identifikasi kebutuhan sistem dan pengumpulan data Website SIPUTRA (Sistem Informasi Pelayanan Rutan Rantau), penyusunan desain website, serta penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) pengelolaan Website SIPUTRA, Senin (03/08). Kegiatan yang dilaksanakan di Aula Rutan Kelas IIB Rantau ini diikuti oleh Kepala Rutan, pejabat struktural, dan pegawai sebagai bentuk komitmen bersama dalam menghadirkan layanan informasi yang mudah diakses, transparan, dan akuntabel.
Kegiatan diawali dengan proses identifikasi kebutuhan sistem yang disesuaikan dengan kebutuhan pelayanan di Rutan Rantau, dilanjutkan dengan pengumpulan data dan informasi yang akan ditampilkan pada Website SIPUTRA. Selanjutnya, tim menyusun konsep desain website yang mengutamakan kemudahan akses, tampilan yang informatif, serta kenyamanan pengguna. Selain itu, disusun pula SOP pengelolaan website sebagai pedoman bagi petugas dalam melakukan pembaruan informasi, pengelolaan konten, dan pemeliharaan sistem secara berkelanjutan.
Kepala Rutan Kelas IIB Rantau, Renaldi Hutagalung, menyampaikan bahwa pengembangan Website SIPUTRA merupakan salah satu langkah strategis dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital. "SIPUTRA kami rancang sebagai media informasi yang mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi layanan Rutan secara cepat, akurat, dan transparan. Dengan dukungan sistem yang baik serta SOP yang jelas, kami optimistis inovasi ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan layanan pemasyarakatan," ujar Renaldi.
Kasubsi Pelayanan Tahanan, Darmawan Saputra, menjelaskan bahwa penyusunan desain website dan SOP menjadi tahapan penting agar pengelolaan SIPUTRA dapat berjalan secara efektif dan berkesinambungan. "Kami memastikan seluruh kebutuhan informasi pengguna telah diidentifikasi dengan baik sehingga Website SIPUTRA nantinya benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat. Penyusunan SOP juga menjadi acuan agar setiap proses pengelolaan konten dilakukan secara terstruktur, konsisten, dan sesuai standar pelayanan yang berlaku," ungkap Darmawan.
Melalui kegiatan ini, Rutan Kelas IIB Rantau menunjukkan keseriusannya dalam menghadirkan inovasi pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Website SIPUTRA diharapkan menjadi sarana informasi yang efektif bagi masyarakat, keluarga warga binaan, maupun para pemangku kepentingan dalam mengakses berbagai informasi dan layanan Rutan secara mudah, cepat, dan transparan, sekaligus mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik dan pelayanan publik yang prima.
